Skaitmeninės reklamos pasaulyje nuolat ieškoma būdų, kaip pasiekti žmogų ne atsitiktiniu, o jam aktualiu momentu. Būtent todėl vis daugiau dėmesio sulaukia ChatGPT reclama – reklamos formatas, kuriame svarbus vartotojo pokalbio kontekstas. Užuot rėmusis vien tradiciniais raktažodžiais ar auditorijos interesais, galima atsižvelgti į tai, kokį klausimą žmogus sprendžia konkrečiu metu. Toks principas verslui suteikia naują galimybę būti pastebėtam tada, kai potencialus klientas jau aktyviai ieško informacijos.
Pokalbis su dirbtiniu intelektu gali daug aiškiau atskleisti žmogaus ketinimus nei trumpa paieškos užklausa. Vartotojas gali ne tik pasakyti, kad ieško automobilio, bet ir nurodyti norimą kainą, kuro tipą, naudojimo paskirtį bei kitus kriterijus. Panašiai galima ieškoti kelionių, elektronikos, kursų, namų apyvokos prekių ar įvairių paslaugų.
Reklamos požiūriu tokia informacijos paieškos forma įdomi tuo, kad leidžia orientuotis į konkrečias situacijas. ChatGPT reklama gali būti rodoma, kai einamojo pokalbio kontekstas atitinka reklamuotojo nustatytas konteksto užuominas. Skelbimas pateikiamas atskiroje kortelėje po atsakymu ir yra pažymėtas kaip remiamas turinys.
Tai reiškia, kad reklamuotojui verta keisti ir kampanijos planavimo metodiką. Pirmiausia galima surinkti dažniausiai klientų užduodamus klausimus. Kitas žingsnis – išsiaiškinti, kokiose situacijose žmogus pradeda svarstyti apie įmonės siūlomą produktą. Pavyzdžiui, remonto paslaugas teikiančiam verslui aktualūs pokalbiai apie būsto atnaujinimą, o mokymų organizatoriui – klausimai apie kvalifikacijos kėlimą ar naujos profesijos pasirinkimą.
Svarbu nepamiršti, kad reklama ir pats ChatGPT atsakymas yra atskiri dalykai. Mokamas skelbimas nekeičia atsakymo turinio, o už prekės ženklo paminėjimą pačiame atsakyme sumokėti negalima. Toks principas leidžia vartotojui aiškiau suprasti, kur pateikiama informacija, o kur – komercinis pasiūlymas.
Verslui naujas kanalas vertingiausias tampa tada, kai jo rezultatai yra matuojami. Svarbu stebėti ne vien parodymus ar paspaudimus, bet ir realius veiksmus svetainėje: užklausas, registracijas ar pardavimus. Taip galima palaipsniui atsirinkti efektyviausias situacijas ir reklamai skirtą biudžetą nukreipti ten, kur vartotojo poreikis bei įmonės pasiūlymas sutampa geriausiai.
Parašykite komentarą